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  • 고객님, 당일 직배송 배송순서는 오전 11시~12시 사이 우측 "주문처리상태"칸에 대략적인 배송지 동선이 설정되며 이후 고객님께 배송시간 안내 메시지를 보내드리고 있으니 이점 이용에 참고해주시길 바랍니다. 감사합니다.
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번호 질문유형 제목 작성자 작성일
23403 [기타문의] 품목 추가원합니다 [0] i32love 2020-01-23 07:19:46
금일 직배송 신청하였습니다. 동물복지 계란 25알 하나를 추가원합니다. 어떻게 해야하나요?
23402 확인하여 배송할 수 있도록 하겠습니다. dev-admin 2020-01-23 09:10:41
고객님, 말씀하신 자연을 품은 동물복지 인증계란 25개 ,1300G 내용 확인하여 추가 배송할 수 있도록 하겠습니다. 항상 저희"코바로"를 이용해주셔서 감사합니다.
23401 [반품문의] 제품이 잘못 왔어요 [0] nadooly 2020-01-22 21:26:42
세노비스 루테인+비타민을 시켰는데 밀크씨슬 로 배송이 잘못 왔네요 제품 교환하고 싶습니다.
23400 이용에 불편을 드려 죄송합니다. dev-admin 2020-01-23 09:09:34
고객님, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 좀 더 신중하게 구매하여 배송해야 함에도 이런 일이 발생하여 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 오배송 상품은 (1월23일)목요일 맞교환 처리될 예정입니다. 감사합니다.
23399 [기타문의] 마일리지 문의드립니다. [0] sibuya109 2020-01-22 11:24:16
[ 주문번호 1579496299294 문의 ]
어제 배송 완료되면 배송비 마일리지로 적립해주신댔는데 안들어온거 같아서요.
23398 문의하신 내용 답변드립니다. glory0625 2020-01-22 12:39:56
고객님, 문의하신 주문건은 재배송,교환배송으로 진행된 주문건으로 반품상품 입고되면 금일 배송비 차액 적립될 예정이니 이점 참고하여 주시길 바랍니다. 자세한 내용이나 문의 사항은 고객센터(1661-0596)로 연락해주시면 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
23397 [취소문의] 일부상품 주문 취소 요청 [0] hunny007 2020-01-22 07:13:53
낙곱새 정관장 현 세트 주문 취소 원합니다. 정정 후 입금 금액 안내부탁드려요.
23396 고객님께 연락드리겠습니다. glory0625 2020-01-22 09:07:54
고객님, 문의하신 내용 안내차 고객님께 연락드리겠습니다. 감사합니다.
23395 [배송지연/불만] 배송 [0] egy07 2020-01-22 01:37:00
수요일 주문하면 목요일 받을수있나요 분당입니다
23394 문의하신 내용 답변드립니다. glory0625 2020-01-22 08:41:42
고객님, 문의하신 내용 답변드립니다. 계시는 지역은 일 1회 배송지역으로 오전 9시 30분까지 주문접수,결제완료 시 당일 직배송 되며 그 이후 시간에 주문하실 경우 다음날 주문건으로 접수됩니다.(토요일,공휴일 배송없음) -> 수요일(1/22) 오전 9시 30분 이후에 주문하시면 목요일(1/23) 직배송 됩니다. 주문신청 시 결제하기 페이지 -남기실 말씀- 란에 배송요청 날짜 (ex: 1월 23일 목요일 배송요청 )를 남겨 주시거나 주문접수 후 고객센터( 1661-0596)로 연락을 주시면 목요일 직배송 접수해드릴 수 있습니다. 자세한 내용이나 문의 사항은 고객센터(1661-0596)로 연락해주시면 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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