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 > 1:1문의게시판 |
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[기타문의] |
품목 추가원합니다 [0] |
i32love |
2020-01-23 07:19:46 |
금일 직배송 신청하였습니다.
동물복지 계란 25알 하나를 추가원합니다.
어떻게 해야하나요?
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확인하여 배송할 수 있도록 하겠습니다. |
dev-admin |
2020-01-23 09:10:41 |
고객님,
말씀하신 자연을 품은 동물복지 인증계란 25개 ,1300G 내용 확인하여 추가 배송할 수 있도록 하겠습니다.
항상 저희"코바로"를 이용해주셔서 감사합니다.
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[반품문의] |
제품이 잘못 왔어요 [0] |
nadooly |
2020-01-22 21:26:42 |
세노비스 루테인+비타민을 시켰는데 밀크씨슬 로 배송이 잘못 왔네요
제품 교환하고 싶습니다.
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이용에 불편을 드려 죄송합니다. |
dev-admin |
2020-01-23 09:09:34 |
고객님,
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
좀 더 신중하게 구매하여 배송해야 함에도 이런 일이 발생하여 진심으로 사과의 말씀 드립니다.
오배송 상품은 (1월23일)목요일 맞교환 처리될 예정입니다.
감사합니다.
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[기타문의] |
마일리지 문의드립니다. [0] |
sibuya109 |
2020-01-22 11:24:16 |
[ 주문번호 1579496299294 문의 ]
어제 배송 완료되면 배송비 마일리지로 적립해주신댔는데 안들어온거 같아서요.
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문의하신 내용 답변드립니다. |
glory0625 |
2020-01-22 12:39:56 |
고객님,
문의하신 주문건은 재배송,교환배송으로 진행된 주문건으로 반품상품 입고되면 금일 배송비 차액 적립될 예정이니 이점 참고하여 주시길 바랍니다.
자세한 내용이나 문의 사항은 고객센터(1661-0596)로 연락해주시면 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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[취소문의] |
일부상품 주문 취소 요청 [0] |
hunny007 |
2020-01-22 07:13:53 |
낙곱새
정관장 현 세트
주문 취소 원합니다.
정정 후 입금 금액 안내부탁드려요.
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고객님께 연락드리겠습니다. |
glory0625 |
2020-01-22 09:07:54 |
고객님,
문의하신 내용 안내차 고객님께 연락드리겠습니다.
감사합니다.
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[배송지연/불만] |
배송 [0] |
egy07 |
2020-01-22 01:37:00 |
수요일 주문하면 목요일 받을수있나요
분당입니다
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문의하신 내용 답변드립니다. |
glory0625 |
2020-01-22 08:41:42 |
고객님,
문의하신 내용 답변드립니다.
계시는 지역은 일 1회 배송지역으로 오전 9시 30분까지 주문접수,결제완료 시 당일 직배송 되며 그 이후 시간에 주문하실 경우 다음날 주문건으로 접수됩니다.(토요일,공휴일 배송없음)
-> 수요일(1/22) 오전 9시 30분 이후에 주문하시면 목요일(1/23) 직배송 됩니다.
주문신청 시 결제하기 페이지 -남기실 말씀- 란에 배송요청 날짜 (ex: 1월 23일 목요일 배송요청 )를 남겨 주시거나
주문접수 후 고객센터( 1661-0596)로 연락을 주시면 목요일 직배송 접수해드릴 수 있습니다.
자세한 내용이나 문의 사항은 고객센터(1661-0596)로 연락해주시면 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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